제1조 목적

본 약관은 이용자가 에이치디씨 아이파크몰(이하 ‘회사’)이 제공하는 오프라인 매장, 인터넷 및 모바일 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 제반 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

  • ① “사이트”란 회사가 컴퓨터 등 전자통신설비장치를 이용하여 이용자에게 유용한 각종 정보를 제공하는 인터넷 또는 모바일 웹 사이트상의 관련 서비스를 말하며, 또한 인터넷 웹사이트 등을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  • ② “이용자”란 회사가 운영하는 오프라인 매장의 이용고객,“사이트”에 접속하여 본 약관에 따라 “아이파크몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • ③ “회원”이라 함은 “사이트”에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 고객으로, 회사가 제공하는 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 사람을 말합니다.
  • ④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  • ⑤ “비밀번호”라 함은 “회원”이 등록한 아이디(ID)와 일치된 회원임을 확인하고 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  • ⑥ “탈퇴(해지)”라 함은 “회원”이 회원가입 후 회사가 운영하는 사이트의 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
  • ⑦ “개인정보”란 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 휴대폰번호 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 인식할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

  • ① 회사는 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 사업자 등록번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  • ② 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
  • ③ 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • ④ 회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “회사”는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  • ⑤ 개정약관에 이의가 있는 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 당사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원 탈퇴를 하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  • ⑥ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그래도 적용됩니다. 다만 이 계약을 체결한 이용자가 개정 약관의 공지 기간내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.
  • ⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 서비스의 제공 및 변경

  • ① 회사는 다음 각 호와 같은 업무를 수행합니다.
    • 1. 상품 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    • 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    • 3. 광고, 이벤트 행사 등 상품 또는 용역과 관련한 다양한 판촉 행위
    • 4. 기타 이용자에게 유용한 부가 서비스 및 회사가 정하는 업무
  • ② 회사는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화와 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화, 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
  • ③ 회사가 운영하는 문화센터 홈페이지에 대한 강좌 수강신청 및 변경, 취소에 대해서는 문화센터 이용을 위해 별도로 마련한 이용안내 규정에 따릅니다.

제5조 서비스의 중단

  • ① 회사는 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 및 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • ② 회사는 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사가 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
  • ③ 회사는 위의 사유로 서비스 제공이 일시 중단된 경우 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

제6조 회원가입

  • ① 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  • ② 회사는 위와 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 목에 해당하지 않는 회원으로 등록합니다.
    • 가. 가입 신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 다. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • ③ 회원가입 양식 작성시 "실명제" 확인 절차를 거친 후 회원으로 등록합니다.
  • ④ 법정대리인(부모)의 사전동의를 받아야 하는 만14세 미만의 회원가입은 받고 있지 않습니다.
  • ⑤ 회원가입 계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  • ⑥ 회원은 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 회사에서 정하는 방법에 따라 그 변경사항을 "회사"에 알려야 합니다.
  • ⑦ 회원의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
  • ⑧ 회사가 운영하는 제휴업체와 통합 ID를 진행할 경우, 이와 관련된 사항을 게시하여야 합니다.

제7조 회원탈퇴 및 자격상실

  • ① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원이 탈퇴 요청을 하는 경우에는 회사는 즉시 회원탈퇴에 필요한 조치를 취합니다.
  • ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
    • 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 2. 타인의 ID와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용한 경우
    • 3. 다른 회원의 ‘회사’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용, 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    • 4. 회사 화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크 시키는 경우
    • 5. 회사를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    • 6. 기타 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
    • 7. 악의적으로 온라인 포인트 적립 등을 이용하여 혜택을 취하는 경우
    • 8. 회원 가입, 탈퇴를 반복하여 서비스 제공에 혼선을 초래할 경우
  • ③ 회사가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사의 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
  • ④ 회사는 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 회원에 대한 통지

  • ① 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 휴대폰번호의 SMS, 카카오 알림톡 등으로 할 수 있습니다.
  • ② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 회사 공지에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제9조 (구매신청 및 구매계약의 성립)

  • ① 이용자는 “사이트”에 아래 각호의 정보를 입력하는 방법에 의하여서도 상품 및 재화의 구매를 신청할 수 있습니다.
    • 1. 성명, 주소, 전화번호 입력성명, 주소, 전화번호 입력
    • 2. 재화 또는 용역의 선택
    • 3. 결제방법의 선택
    • 4. 이 약관에 동의한다는 표시
  • ② 회사는 전항과 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
    • 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
    • 3. 구매신청에 승낙하는 것이 "사이트" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  • ③ 회사의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제10조 (수신확인, 구매신청 변경 및 취소)

  • ① 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
  • ② 회사는 배송전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실 없이 처리가 지연되는 경우에는 책임지지 않습니다.

제11조 (지급방법 및 배송)

  • ① "사이트”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
    • 1. 신용카드결제
    • 2. 온라인무통장입금
    • 3. 전자화폐에 의한 결제
    • 4. 적립금에 의한 결제
    • 5. 기타 회사가 인정하는 결제수단
  • ② 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 회사의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.

제12조 (환급, 반품 및 교환)

  • ① 회사는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급 절차를 취합니다.
  • ② 회사와 상품 또는 용역 등의 구매에 관한 계약을 체결한 고객은 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 이 경우 환급은 선환급 후수거의 방식으로 처리합니다. 단, 다음 각 호의 경우는 제외합니다.
      1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우, 다만, 재화 등의 내용 확인을 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다. 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우(화장품 등은 시용상품을 제공한 경우에 한함) 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 복제가 가능한 재화 등의 포장 등을 훼손한 경우 5. 기타 회사가 사전에 당해 거래에 대하여 고지한 경우
  • ③ 제공된 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나, 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

제13조 개인정보보호

  • ① 회사는 이용자의 정보 수집 시 아래의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
    - 아이디, 비밀번호, CI, 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호
  • ② 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
  • ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • 1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    • 2. 도용방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
    • 3. 관계법령에 의해 제공할 의무가 발행 하는 경우
    • 4. 신속한 이용문의 상담 및 이용자의 불만처리 업무 등 회사의 상담업무에 필요한 이용자의 정보를 제공하는 경우
  • ④ 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항(제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제22조 제2항에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  • ⑤ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보에 대한 이용을 중단하고 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
  • 개인정보 관리책임자 : 에이치디씨 아이파크몰 마케팅팀 김시성 이사(02-2012-0051 / riverhue@iparkmall.co.kr)

제14조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

  • ① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  • ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  • ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사 에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  • ④ 회원의 본 조 의무 위반으로 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

제15조 회원의 의무

회원은 다음의 사항에 이를 준수하여야 할 의무를 부담합니다.

  • 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  • 2. 타인의 정보 도용
  • 3. 회사에 게시된 타 정보의 변경
  • 4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  • 5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 7. 외설 또는 폭력적인 메시지ㆍ화상ㆍ음성 기타 공서양속에 반하는 정보”서비스”에 공개 또는 게시하는 행위
  • 8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
  • 9. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제16조 (이용자의 "에이치디씨 아이파크몰” 주차장의 이용)

  • ① 이용자는 회사의 매장에 부속된 주차장 사실을 이용할 권한을 가집니다. 단, 회사는 이용자에게 주차요금을 부과하거나 주차장 질서, 안전, 혼잡 등을 이유로 이용을 제한할 수 있습니다.
  • ② 이용자의 차량이 차량인식 시스템을 통화하여 진입하는 시점을 서비스 제공의 시작으로 하고, 고객이 차량의 위 시스템을 거쳐 출차하는 시점을 서비스의 종료시점으로 합니다.
  • ③ 주차요금은 회사의 서비스 이용고객에 대해서는 주차요금을 감면할 수 있습니다. 회사는 주차요금 정산 기준에 대해서는 이용자가 인식할 수 있도록 게시하여야 합니다.
  • ④ 회사는 통합회원 가입 및 모바일앱 푸시 알림 수신 동의 회원에 대해서는 매월 300분 이내의 범위에서 무료 주차이용권을 부여할 수 있고, 회원은 이를 10분 단위로 분할 사용할 수 있습니다. 단, 적용기준일은 매월 1일자로 갱신되고 당월 발생한 잔여 무료주차시간은 소멸되고 이월되지 아니합니다.

제17조 저작권 귀속 및 이용제한

  • ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  • ② 이용자는 "회사”을 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제18조 분쟁해결

  • ① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 담당부서를 두어 운영하고 있습니다.
  • ② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  • ③ 회사는 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동시행령 제10조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제19조 재판권 및 준거법

  • ① 회사와 이용자 사이에 제기된 전자거래 소송 및 본 약관에 따른 분쟁의 조정에는 대한민국 법을 적용합니다.
  • ② 회사와 이용자 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송 및 본 약관에 따른 분쟁의 조정은 민사소송법상 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.